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  • Guía Práctica para Imprimir

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    Una impresión de calidad puede convertir un buen diseño en algo espectacular, mientras que una mala impresión puede arruinar por completo un trabajo de diseño excelente. Por tanto, es responsabilidad del diseñador procurar que la calidad de su trabajo se mantenga en todo momento y en cualquier formato.

    Porque vendemos imagen, ¿estás logrando una buena impresión?

    A continuación damos unos tips para preparar un diseño de forma que se logre una impresión de calidad.

    Márgenes de impresión

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    Antes de empezar a diseñar cualquier cosa es importante crear márgenes de trabajo, algunos programas ya los traen por default, pero nunca está de más conocerlos:

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    También llamado “bleed”. Es el límite del documento, todos los fondos de color y gráficos deberán extenderse hasta el área de rebase para evitar bordes blancos no deseados a la hora de hacer el recorte.

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    Es la línea por la que será cortado el documento y el tamaño final que tendrá el mismo. Usualmente se encuentra a unos 2 mm del área de rebase.

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    Toda la información importante deberá estar dentro del margen de seguridad, para asegurarse que no será cortada ni quedará muy cerca del borde. Usualmente también se encuentra a 2 mm del margen de corte.

    CMYK o RGB

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    CMYK y RGB son escalas de color con diferencias notables. Algunos colores que se pueden obtener en RGB son imposibles en CMYK y viceversa. Si quieres tener cierta garantía de que lo que ves en pantalla es lo que obtendrás al imprimir, es importante saber preparar un documento de acuerdo al tipo de impresión que se usará.

    Si se imprimirá en máquina de offset, impresora de inyección de tinta, láser, gicleé, o plotter, la escala en la que deberá estar tu documento es CMYK. Sin embargo, previo a enviar el archivo a impresión, puedes trabajarlo en RGB, especialmente requerirá aplicar filtros de fotografía.

    ¿Cuál de todos los CMYK?

    Cuando vayas a preparar tu documento te encontrarás con una lista de varias opciones de escalas CMYK. Cada una está hecha para un tipo específico de imprenta y de papel.

    No ahondaremos en este tema porque es muy extenso, pero en general se puede trabajar de forma confiable tomando en cuenta lo siguiente:

    Si se va a imprimir en papel estucado como el glossy (couché) o mate, la mejor opción es Coated FOGRA27.

    Si se va a imprimir en papel no-estucado (como el bond u opalina) la mejor opción es Uncoated FOGRA29.

    La Resolución

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    La resolución es el nivel de detalle que se obtendrá al imprimir. Su unidad son los Pixeles Por Pulgada (PPI por sus siglas en inglés). La resolución fotográfica es el estándar actual y su valor es de 300 PPI. Esta es la resolución a la que deberá estar todo documento que vaya a ser visto a una distancia de lectura.

    Si un trabajo será visto a una distancia mucho mayor (como una valla publicitaria) se puede trabajar con una resolución menor. La imagen no tendrá mucho detalle al verse de cerca, pero no importa porque a distancia se verá perfectamente.

    Esto además ayuda a trabajar con más facilidad gráficos muy grandes, y disminuirá el costo y velocidad de impresión.

    Las lonas o mantas publicitarias usualmente se imprimen a 96 PPI. Esto puede variar dependiendo del tamaño final de la impresión.

    Todo documento de diseño debe crearse con las medidas reales que tendrá al imprimirse, y la resolución adecuada.

    Gráficos en Vectores

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    Un gráfico vectorial es una serie de ecuaciones matemáticas que definen cada componente de la imagen. Esta es su principal ventaja, ya que permite que se puedan agrandar o reducir perfectamente sin “pixelearse”, como suele suceder con las imágenes rasterizadas y mapa de bits (JPG, TIFF, PNG, etc). Siempre que sea posible hay que trabajar con gráficos en vectores para garantizar una impresion nítida.

    Texto en Curvas (Outlines)

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    Para garantizar que todos los textos se verán tal cual fueron diseñados, es importante convertir los textos a curvas (outlines). Básicamente esto es convertirlos a gráficos vectoriales, lo cual preservará el estilo de tipografía y no habrá pérdida de calidad al momento de impresión.

    ADVERTENCIA: Cuando se convierten a curvas los textos ya no pueden ser editados, ya que ahora son gráficos y no texto. Es recomendable guardar una versión del documento con los textos editables y otra versión donde estén convertidos a curvas, listos para impresión.

    Pruebas de impresión

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    Siguiendo las pautas que hemos mencionado, se puede tener un buen nivel de confiabilidad en que se obtendrá una impresión satisfactoria, sin embargo aún existen varios factores más que pueden afectar la calidad final de una impresión, desde el sustrato, la filmación, hasta la calidad de las tintas que se usarán para imprimir.

    Por ello siempre es importante solicitar una prueba de impresión para saber si existe alguna irregularidad, si el papel elegido fue el mejor, o si hubo algún error que se pasó por alto a la hora de diseñar.

    Mi amigo el impresor

    Una buena imprenta sabe la importancia de entregar un trabajo que esté a las expectativas del cliente y trabaja con estándares de calidad. Si tienes más dudas sobre cómo lograr una mejor impresión, no hay nadie mejor para resolver tus dudas que la persona que te proveerá de este servicio.

    Mas adelante daremos más tips para lograr una mejor impresión, por lo pronto esperamos que esta pequeña guía te sirva para lograr un trabajo “impresionante”.

  • ¿Qué tipo de página web tienes?

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    El otro día platicaba con un amigo y me comentó que estaba muy decepcionado de su página web. Le pregunté la razón y me dijo que no la veía funcionar, que al sacar una página web esperaba estar recibiendo solicitudes de cotizaciones de productos todas las semanas y que su negocio estuviera vendiendo a nivel nacional por lo menos.

    La página web no había logrado incrementar sus ventas y por tanto había sido un gasto inútil.

    Si bien lo que él esperaba no es imposible, el simple hecho de “tener” un sitio web no logrará resultados por arte de magia, en este sentido equivaldría a comprar unos patines profesionales y esperar que eso sea suficiente para volverse un patinador profesional.

    Diferentes tipos de Sitio Web

    Lo que poca gente sabe es que existen diferentes tipos de sitio web, cada uno orientado hacia una finalidad específica y más especializada. Actualmente existen muchas clasificaciones pero nos enfocaremos en sitios comerciales, los que básicamente se clasifican de la siguiente forma:

    Presencia Web

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    Estos son sitios de contenido estático, esto quiere decir que la información del sitio siempre es la misma: Quienes Somos, Nuestros Servicios, Sucursales y Contáctanos. Algunos los llaman “Sitios Folleto” (Brochure Site) pues en realidad actúan simplemente como un folleto electrónico en el que se enlista la información de la empresa y sus servicios. Este tipo de sitios de contenido estático entran en la categoría de Presencia Web pues a grandes rasgos esta es la única utilidad que tienen para una empresa: Una presencia en internet para sus clientes actuales y potenciales.

    (Este es el tipo de página que tiene mi amigo decepcionado)

    Contenido Dinámico

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    Estos sitios se diferencian de los anteriores en que su contenido cambia o se actualiza con cierta regularidad. Los sitios de contenido dinámico por lo general son Blogs, Foros, Sitios de Noticias y Revistas Online, pero un sitio web comercial también puede ser de contenido dinámico si genera artículos relacionados, noticias de la empresa, fotos nuevas, etc. El simple hecho de que generan información nueva continuamente hace que tengan mejor posicionamiento en los buscadores (Google, Yahoo, etc), ya que son interpretados como sitios activos y a mayor contenido mayor tráfico de visitantes, lo cual es un factor importante en el ranking de los buscadores.

    Generación de clientes y Branding

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    Estos sitios son dinámicos e interactivos y están hechos con técnicas de marketing y posicionamiento de marcas. Son sitios que son parte fundamental de una empresa, ya que generan clientes nuevos, clientes leales, y aumentan la penetración de la marca en segmentos de mercado. Este tipo de sitios requiere atención constante de su propietario o un equipo de marketing que utilice el sitio web como plataforma para impulsar la empresa.

    Negocios Electrónicos (E-Business, E-Stores)

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    Estos sitios están diseñados para ser un punto de venta a través de internet. Tienen programación automatizada y más especializada que permiten llevar un control de ventas y hacer cobros online. En la mayoría de los casos una empresa ya no necesita puntos de venta físicos, sino que realiza todas sus operaciones a través del sitio web. Este tipo de sitio requiere muchos conocimientos de marketing y negocios a través de internet.

     

    ¿Qué tipo de página web tengo?

    Por supuesto, todos quisieran tener un sitio que genere clientes o incluso ventas a través de internet, sin embargo conforme se incrementa la participación de una página web en el marketing de una empresa, así mismo incrementa el costo por implementar esas tecnologías, sin mencionar que hay que dedicarle más recursos de tiempo, infraestructura y personal a su manutención.

    No tiene nada de malo tener un “Sitio Folleto” en tanto se entienda que esa será la principal utilidad de un sitio web para una empresa. Esto no le resta valor a la inversión, pues utilizado inteligentemente con estrategias de marketing “offline” puede ser una herramienta muy útil, aunque nuestra recomendación por supuesto es tratar de avanzar a un sitio web de contenido dinámico, ya que eso hará que la gente visite de nuevo la página con regularidad, aumentando la probabilidad de venta y la penetración de marca.

    Una página web en la actualidad ya es parte de la identidad corporativa de una empresa, por lo que bien hecha y bien administrada siempre será una gran inversión.

  • Publicidad para presupuestos limitados

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    Ha llegado el momento de anunciarse e inmediatamente empiezas a pensar: televisión, radio, prensa, revistas, anuncios en camiones, vallas espectaculares (gigantografías) en las avenidas principales, volantes (flyers) repartidos en la calle, perifoneo (voceo), publicidad por e-mail, y cualquier otro medio masivo que hayas visto por ahí. Luego averiguas precios y te das cuenta de que algunos exceden tu presupuesto, decides irte por lo más accesible y probablemente termines poniendo un anuncio en el periódico del martes, unas lonas en calles menos transitadas, repartiendo volantes y enviando correos a tu lista de contactos del messenger.

    Si bien es posible que esta forma de proceder genere mayor conocimiento de la existencia de tu empresa o producto, difícilmente logrará crear clientes y por consecuencia aumentar las ventas, que a fin de cuentas es lo más importante para un negocio.

    Claro que eso también tiene que ver con la forma en que está diseñado el anuncio, pero en esta ocasión hablaremos de estrategia. La inversión en publicidad no tiene que ser onerosa cuando se usa una buena estrategia.

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    Los medios de publicidad masiva cumplen con su función: llegan a las masas. Pero en la actualidad el público es bombardeado con publicidad de forma tan excesiva que ha aprendido a ignorar y evadir los anuncios. Piensa, cuando empiezan los comerciales en la TV le cambias a otro canal, ¿verdad?

    Sin embargo sí existe gente buscando lo que ofreces, y a ese tipo de público es al que debes llegar.

    Define a tus clientes

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    Para llegar a quienes consumen tus productos o servicios primero debes definir qué tipo de personas son: hombres o mujeres, de qué rango de edades, estudiantes o profesionales, de qué tipo de profesión, son modernos o conservadores, que nivel socioeconómico tienen, etc. Mientras más conozcas de tus clientes potenciales mejor podrás planear cómo llegar a ellos. Tal vez abarcas un mercado muy amplio, pero para una publicidad más efectiva trata de enfocarte en un grupo con mayor potencial de compra. Por ejemplo, si vendes libros y tienes mayor volúmen de ventas de libros escolares, enfoca tu publicidad hacia los estudiantes.

    Ubica tus anuncios en el lugar correcto

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    La ubicación es muy importante. Ciertamente en una avenida principal de la ciudad tendrás mayor cantidad de vistas, pero si no es el lugar donde suelen estar tus clientes potenciales será una inversión más costosa y con menos resultados. Si tus clientes potenciales son deportistas, te conviene más anunciarte en o cerca de gimnasios y estadios.

    Inscríbete en directorios

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    El que busca encuentra. Un gran porcentaje de las personas suelen consultar la Sección Amarilla y otros directorios cuando necesitan algo, si han visto tu publicidad antes es muy posible que terminen llamándote a ti en lugar de tu competencia, pues la presencia de tu marca les dará cierta confianza sobre la calidad.

    Anúnciate por internet

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    El internet y Google se han convertido en una herramienta cada vez más utilizada para la búsqueda de productos y servicios. La gran ventaja de aunciarse en internet es que la publicidad es dinámica, esto quiere decir que los anuncios que aparecen tienen relación con lo que se busca. Ciertamente es recomendable tener una página web, pero aún si no la tienes puedes inscribirte en algún directorio o sitio de anuncios (como Mercadolibre.com) donde la publicidad es gratuita o tiene precios muy accesibles.

    Google ofrece un servicio llamado “Google Ads” donde compras publicidad que aparecerá en las búsquedas que estén relacionadas, y solamente pagarás por cada clic que alguien haga en tu anuncio (el cual podría estar ligado a tu página web o espacio en un directorio). El costo de esto varía, cada clic puede costarte desde centavos hasta cientos de pesos (dependiendo de las palabras de búsqueda), pero es posible fijar un límite de cuánto quieres gastar y puede ser realmente económico.

    Las relaciones humanas

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    Por último queremos recomendar que de ser posible vayas directamente con tus clientes potenciales y les entregues tu publicidad en persona (no tiene que ser venta de puerta en puerta), tal vez hacer una presentación de tus servicios o productos. No necesitas ir muy lejos, incluso es mejor que vayas con personas y negocios (en caso de que vendas a negocios) que se encuentren cerca del área donde tienes tu casa, oficina o local.

    La razón de esto es la creación de confianza. Este elemento impulsará a las personas a convertirse en tus clientes, ya que saben quién eres, estás ubicado cerca, los atiendes amablemente y seguramente hasta les agrades. De esta forma optimizarás recursos publicitarios y crearás clientes leales que te recomendarán con sus amistades y conocidos, y la recomendación es la mejor publicidad que existe.

    (y es gratis)

  • Haz que te elijan entre la competencia

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    Tu marca tiene una imagen atractiva y funcional, el diseño es bonito y el público identifica el mensaje que envías pero… ¿están comprando?

    La imagen de un producto (o una empresa, es igualmente aplicable pero nos referiremos en general a los productos porque es un ejemplo más claro) es lo primero que considera el público cuando lo conocen por vez primera. Sabemos que no se debe juzgar un libro por su cubierta, pero la verdad es que es inevitable el crearse una idea de la calidad de un producto basándose solamente la impresión visual que nos da. (Actualmente ni los libros se salvan de eso).

    Ahí es cuando entra la importancia del diseño y tener la imagen adecuada, pero es igualmente importante el no ignorar la competencia a la hora de crear la imagen de tu producto.

    BENCHMARKING VISUAL

    Existe una técnica llamada “benchmarking” (y lee más aquí) que en síntesis consiste en encontrar a tu competidor que es líder en el mercado, y descubrir qué es lo que hace para tener esa posición, con el objetivo de alcanzarlo y superarlo.

    Aquí hablaremos solamente de una porción que se refiere al aspecto visual y publicitario (porque a eso nos dedicamos).

    Observa tu producto (o tu empresa) lado a lado con sus competidores directos y más fuertes. Sabes que el tuyo es igual de bueno o mejor, ¿por qué tu competencia vende más? La respuesta es una combinación entre el diseño adecuado y estrategias publicitarias.

    EL DISEÑO

    Un diseño además de ser atractivo y funcional, debe ayudar a diferenciarte de la competencia, que la gente te note enseguida, que no pase desapercibido sino lo contrario, que llame la atención y la retenga lo suficiente como para que tus compradores potenciales se tomen la molestia de analizar las ventajas que ofreces sobre la competencia.

    Lo esencial es la forma y el color. Imagínate un jardín con todas las flores blancas y entre ellas una flor roja, sabes que la notarás enseguida. La percepción humana es así, tendemos a abstraer y generalizar por lo que todo aquello que se sale de lo común salta a la vista.

    Por supuesto que eso requiere un equilibrio correcto pues aún queremos ser parte de la categoría y que se identifique inmediatamente qué tipo de producto es.

    Analiza la imagen de tu competidor más fuerte ¿Qué es lo primero que salta a la vista? ¿Qué elementos tiene que tú no? ¿Qué colores usa predominantemente? ¿Qué forma tiene el envase?

    LA PUBLICIDAD

    “Más vale malo por conocido que bueno por conocer” dice un viejo refrán. Es también parte de la naturaleza humana el desconfiar de lo desconocido, a pesar de que actualmente nuestros “conocimientos” sobre la calidad de un producto se basan en gran parte en paradigmas que nos formamos de acuerdo a la publicidad que nos presentan.

    Esta es una de las principales ventajas de tu competencia: POSICIONAMIENTO. Y es a lo que debes aspirar lograr con tu marca, que sea reconocida por su imagen y su calidad (claro tienen que complementarse).

    Regresamos a analizar la imagen de la competencia ¿Qué anuncian ellos como su ventaja principal? ¿Qué estrategias usan en su publicidad? ¿En qué medios se anuncian?. Toma nota y considera todo aquello que encuentres deficiente en la forma en que te anuncias.

    La publicidad requiere más creatividad que presupuesto, así que ese elemento no debe usarse como excusa.

    ENTONCES ¿CÓMO SE VE TU MARCA?

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    Con este sencillo análisis podrás identificar aspectos que seguramente con pequeños cambios lograrán hacer una diferencia notable en la forma en que se posiciona tu marca en el mercado. El benchmarking es un tema profundo y requiere más que la observación personal y empírica (además de que no se limita a la imagen), pero esperamos que este texto ayude a hacer reflexión y empezar a hacer conciencia de cómo percibe el público tu producto, tus servicios o empresa, y tomar acción para mejorar.

    Porque siempre se puede mejorar (es uno de nuestros lemas).

  • Un truco para enviar documentos electrónicos más profesionales

    La imagen que proyecta tu empresa está siendo juzgada constantemente por el público y tus clientes. Seguramente tienes tus hojas membretadas con un diseño atractivo (si no las tienes sugerimos que lo consideres seriamente), las cuales usas para entregar documentos físicos, pero ¿qué pasa con los documentos electrónicos?

    Muchas veces es necesario enviar un documento electrónico como cotizaciones, circulares, solicitudes, etc. El problema radica en que la hoja de Microsoft Word, aunque puede estar eficientemente membretada e incluir tu logo, carece de un diseño o difiere significativamente de las que mandaste a imprimir.

    hojasmembretadas

    Una opción muy rápida y sencilla es la siguiente:

    1.Convertir el diseño en imagen

    Usualmente JPG, pero si es posible convierte a PNG, es un formato con menos pérdida de calidad.

    cambiar_archivos

    En algunos casos es posible que quede un archivo muy pesado o muy grande, por lo que una reducción al 50% o 30% de su tamaño es recomendable. De esta manera nuestro documento será más ligero.

    2.Insertar la imagen en tu documento de Word

    insertar_imagen

     

    3.Corregir el ajuste del texto y posición de la imagen

     

    ajustar_imagen

    4.Ajustar el tamaño de la imagen al documento

    Esto se hace fácilmente arrastrando con el cursor las orillas hasta que quede al tamaño de la hoja.

    Listo. Tenemos un documento membretado con una imagen más profesional.

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    5.Convertir a PDF

    Si bien la solución presentada es muy práctica para tener un “documento plantilla”, enviar un documento en Word también le resta profesionalidad. El estandar actual es el PDF de Adobe, que además de ser universal (pues no requiere que el receptor tenga instalado Word) tiene la ventaja agregada de que evita que se pueda editar o replicar un documento oficial por un tercero.

    Para convertir a PDF es recomendable (aunque no estrictamente necesario) tener Adobe Acrobat. Que al ser el software propietario provee funciones más completas.

    Actualmente Microsoft Office provee un “Add-in” que permite exportar un archivo de Office en PDF, el cual se puede descargar de aqui. Requiere tener una versión original de Office, lo cual puede ser un inconveniente para algunos.

    Alternativamente existen otras opciones gratuitas, como sitios que convierten a PDF de forma online y envían a tu correo el archivo convertido. Basta con buscar “doc to pdf” en un buscador para encontrar varios servicios, y hasta programas gratuitos descargables. A manera de muestra sugerimos este:

    logo_pdfonline

    Basta con seleccionar el documento, definir el nombre que tendrá, y escribir el correo en el que se desea recibir el archivo convertido en PDF.

    Ahora sí, tenemos un documento electrónico atractivo, profesional, consistente con la imagen corporativa, con compatibilidad universal, y en un formato protegido.

    Son los detalles que hacen la diferencia.

     

     

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