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  • 5 Consejos Vitales en el Diseño de un Logo

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    Un logo es una representación gráfica de una marca comercial. Su objetivo es reflejar con fidelidad los valores de la marca, de forma que se reconozca de forma inmediata y se diferencie de su competencia.

    Para lograr este objetivo de forma exitosa, en el proceso de diseño se debe procurar seguir los siguientes lineamientos:

    1.- Averiguar el concepto a transmitir

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    Un logo es la empresa resumida en formas, colores, tipografía y figuras. Un logo nos “cuenta” quién es la empresa, a qué se dedica, a que tipo de mercado llega, que personalidad tiene: ¿es amigable?, ¿seria?, ¿juvenil?, ¿extrema?, ¿moderna?

    Si esta información no se averigua de antemano, un logo puede ser muy atractivo pero realmente poco efectivo, pues no será representativo de la empresa.

    2.- Decir más con menos

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    A veces con el afán de representar todos los valores de una empresa, o resaltar varios elementos importantes, se tiende a usar demasiados gráficos, o adornos que ciertamente hacen el logo más llamativo, pero le añaden complejidad, lo cual como veremos más adelante no es lo más conveniente.

    Un logo debe estar constituido por trazos simples y mientras menos sean mejor. Aunque es una herramienta de comunicación visual, no hay que esperar que el puro logo sea capaz de hacer todo el trabajo de posicionamiento de marca. Un buen ejemplo es el logo de Apple:

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    Está formado por 2 simples elementos que de forma aislada no dicen más que el nombre de la empresa. La fuerza del logo se crea a través de todas las estrategias empresariales que se van asociando con el ícono y crean valor para la marca.

    3.- Que sea reconocible en diferentes tamaños

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    Es importante al diseñar un logo tomar en cuenta que este será utilizado en diferentes tamaños. Usualmente el problema viene al reducir las medidas del logo, ya que se pierde definición de detalles (una de las razones por las cuales mantener el diseño con gráficos simples), y por tanto puede no ser reconocible.

    Al momento de diseñar un logo es importante procurar que su forma y elementos serán reconocibles en medidas reducidas. La más pequeña usualmente será la del favicon, que es el icono que aparece en la lista de “favoritos” de los navegadores de internet, y su medida es de 16 x 16 pixeles. Es realmente extremo, pero si un logo es reconocible a esta medida es una señal de que está bien diseñado.

    4.- Que sea efectivo sin color

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    La reproducción en color de un logo no siempre será posible, ya sea por cuestiones económicas o del medio en el cual se presenta. Por ello es importante que un logo no pierda fuerza al ser representado a una sola tinta.

    La mejor práctica en este caso es realizar el diseño del logo inicialmente prescindiendo del color, y agregar este último hasta que la forma ya sea la definitiva.

    Siempre que se diseñe un logo se deben crear varias versiones de color: A todo color (4 tintas), a 2 tintas (poco común pero se usa), y a una sola tinta, esta última en 2 versiones: en copia suave (escala de grises), y en copia dura (todo del mismo tono). De esta manera se garantiza que el logo seguirá siendo efectivo a pesar de las variaciones de color.

    5.- Que sea fácilmente reproducible en diferentes medios

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    Volviendo a la importancia de un diseño simple, hay que tomar en cuenta que un logo será reproducido en gran variedad de medios y formatos: en un monitor (página web), en la papelería corporativa (fondo blanco), en cristales rotulados, letreros luminosos (estos son los que más reto presentan), camisetas bordadas, o representaciones tridimensionales del logo.

    Todo esto hay que averiguarlo y debe tomarse en cuenta a la hora de diseñar un logo, pues mientras más complejo sea, más difícil será transportar el gráfico a otro medio y por tanto mantener la fuerza de la identidad de marca.

    Un logo memorable

    Como último consejo quiero agregar que un logo tiene que ser memorable, único, especial. Que sus características logren que destaque de entre “el montón” y el público logre reconocerlo enseguida cuando lo vea. En el proceso de diseño esta parte es la más difícil y la más vital, pero realizada con éxito también será la que le traiga mayor satisfacción tanto al cliente como al diseñador.

  • Guía Práctica para Imprimir

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    Una impresión de calidad puede convertir un buen diseño en algo espectacular, mientras que una mala impresión puede arruinar por completo un trabajo de diseño excelente. Por tanto, es responsabilidad del diseñador procurar que la calidad de su trabajo se mantenga en todo momento y en cualquier formato.

    Porque vendemos imagen, ¿estás logrando una buena impresión?

    A continuación damos unos tips para preparar un diseño de forma que se logre una impresión de calidad.

    Márgenes de impresión

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    Antes de empezar a diseñar cualquier cosa es importante crear márgenes de trabajo, algunos programas ya los traen por default, pero nunca está de más conocerlos:

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    También llamado “bleed”. Es el límite del documento, todos los fondos de color y gráficos deberán extenderse hasta el área de rebase para evitar bordes blancos no deseados a la hora de hacer el recorte.

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    Es la línea por la que será cortado el documento y el tamaño final que tendrá el mismo. Usualmente se encuentra a unos 2 mm del área de rebase.

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    Toda la información importante deberá estar dentro del margen de seguridad, para asegurarse que no será cortada ni quedará muy cerca del borde. Usualmente también se encuentra a 2 mm del margen de corte.

    CMYK o RGB

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    CMYK y RGB son escalas de color con diferencias notables. Algunos colores que se pueden obtener en RGB son imposibles en CMYK y viceversa. Si quieres tener cierta garantía de que lo que ves en pantalla es lo que obtendrás al imprimir, es importante saber preparar un documento de acuerdo al tipo de impresión que se usará.

    Si se imprimirá en máquina de offset, impresora de inyección de tinta, láser, gicleé, o plotter, la escala en la que deberá estar tu documento es CMYK. Sin embargo, previo a enviar el archivo a impresión, puedes trabajarlo en RGB, especialmente requerirá aplicar filtros de fotografía.

    ¿Cuál de todos los CMYK?

    Cuando vayas a preparar tu documento te encontrarás con una lista de varias opciones de escalas CMYK. Cada una está hecha para un tipo específico de imprenta y de papel.

    No ahondaremos en este tema porque es muy extenso, pero en general se puede trabajar de forma confiable tomando en cuenta lo siguiente:

    Si se va a imprimir en papel estucado como el glossy (couché) o mate, la mejor opción es Coated FOGRA27.

    Si se va a imprimir en papel no-estucado (como el bond u opalina) la mejor opción es Uncoated FOGRA29.

    La Resolución

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    La resolución es el nivel de detalle que se obtendrá al imprimir. Su unidad son los Pixeles Por Pulgada (PPI por sus siglas en inglés). La resolución fotográfica es el estándar actual y su valor es de 300 PPI. Esta es la resolución a la que deberá estar todo documento que vaya a ser visto a una distancia de lectura.

    Si un trabajo será visto a una distancia mucho mayor (como una valla publicitaria) se puede trabajar con una resolución menor. La imagen no tendrá mucho detalle al verse de cerca, pero no importa porque a distancia se verá perfectamente.

    Esto además ayuda a trabajar con más facilidad gráficos muy grandes, y disminuirá el costo y velocidad de impresión.

    Las lonas o mantas publicitarias usualmente se imprimen a 96 PPI. Esto puede variar dependiendo del tamaño final de la impresión.

    Todo documento de diseño debe crearse con las medidas reales que tendrá al imprimirse, y la resolución adecuada.

    Gráficos en Vectores

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    Un gráfico vectorial es una serie de ecuaciones matemáticas que definen cada componente de la imagen. Esta es su principal ventaja, ya que permite que se puedan agrandar o reducir perfectamente sin “pixelearse”, como suele suceder con las imágenes rasterizadas y mapa de bits (JPG, TIFF, PNG, etc). Siempre que sea posible hay que trabajar con gráficos en vectores para garantizar una impresion nítida.

    Texto en Curvas (Outlines)

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    Para garantizar que todos los textos se verán tal cual fueron diseñados, es importante convertir los textos a curvas (outlines). Básicamente esto es convertirlos a gráficos vectoriales, lo cual preservará el estilo de tipografía y no habrá pérdida de calidad al momento de impresión.

    ADVERTENCIA: Cuando se convierten a curvas los textos ya no pueden ser editados, ya que ahora son gráficos y no texto. Es recomendable guardar una versión del documento con los textos editables y otra versión donde estén convertidos a curvas, listos para impresión.

    Pruebas de impresión

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    Siguiendo las pautas que hemos mencionado, se puede tener un buen nivel de confiabilidad en que se obtendrá una impresión satisfactoria, sin embargo aún existen varios factores más que pueden afectar la calidad final de una impresión, desde el sustrato, la filmación, hasta la calidad de las tintas que se usarán para imprimir.

    Por ello siempre es importante solicitar una prueba de impresión para saber si existe alguna irregularidad, si el papel elegido fue el mejor, o si hubo algún error que se pasó por alto a la hora de diseñar.

    Mi amigo el impresor

    Una buena imprenta sabe la importancia de entregar un trabajo que esté a las expectativas del cliente y trabaja con estándares de calidad. Si tienes más dudas sobre cómo lograr una mejor impresión, no hay nadie mejor para resolver tus dudas que la persona que te proveerá de este servicio.

    Mas adelante daremos más tips para lograr una mejor impresión, por lo pronto esperamos que esta pequeña guía te sirva para lograr un trabajo “impresionante”.

  • ¿Qué tipo de página web tienes?

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    El otro día platicaba con un amigo y me comentó que estaba muy decepcionado de su página web. Le pregunté la razón y me dijo que no la veía funcionar, que al sacar una página web esperaba estar recibiendo solicitudes de cotizaciones de productos todas las semanas y que su negocio estuviera vendiendo a nivel nacional por lo menos.

    La página web no había logrado incrementar sus ventas y por tanto había sido un gasto inútil.

    Si bien lo que él esperaba no es imposible, el simple hecho de “tener” un sitio web no logrará resultados por arte de magia, en este sentido equivaldría a comprar unos patines profesionales y esperar que eso sea suficiente para volverse un patinador profesional.

    Diferentes tipos de Sitio Web

    Lo que poca gente sabe es que existen diferentes tipos de sitio web, cada uno orientado hacia una finalidad específica y más especializada. Actualmente existen muchas clasificaciones pero nos enfocaremos en sitios comerciales, los que básicamente se clasifican de la siguiente forma:

    Presencia Web

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    Estos son sitios de contenido estático, esto quiere decir que la información del sitio siempre es la misma: Quienes Somos, Nuestros Servicios, Sucursales y Contáctanos. Algunos los llaman “Sitios Folleto” (Brochure Site) pues en realidad actúan simplemente como un folleto electrónico en el que se enlista la información de la empresa y sus servicios. Este tipo de sitios de contenido estático entran en la categoría de Presencia Web pues a grandes rasgos esta es la única utilidad que tienen para una empresa: Una presencia en internet para sus clientes actuales y potenciales.

    (Este es el tipo de página que tiene mi amigo decepcionado)

    Contenido Dinámico

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    Estos sitios se diferencian de los anteriores en que su contenido cambia o se actualiza con cierta regularidad. Los sitios de contenido dinámico por lo general son Blogs, Foros, Sitios de Noticias y Revistas Online, pero un sitio web comercial también puede ser de contenido dinámico si genera artículos relacionados, noticias de la empresa, fotos nuevas, etc. El simple hecho de que generan información nueva continuamente hace que tengan mejor posicionamiento en los buscadores (Google, Yahoo, etc), ya que son interpretados como sitios activos y a mayor contenido mayor tráfico de visitantes, lo cual es un factor importante en el ranking de los buscadores.

    Generación de clientes y Branding

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    Estos sitios son dinámicos e interactivos y están hechos con técnicas de marketing y posicionamiento de marcas. Son sitios que son parte fundamental de una empresa, ya que generan clientes nuevos, clientes leales, y aumentan la penetración de la marca en segmentos de mercado. Este tipo de sitios requiere atención constante de su propietario o un equipo de marketing que utilice el sitio web como plataforma para impulsar la empresa.

    Negocios Electrónicos (E-Business, E-Stores)

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    Estos sitios están diseñados para ser un punto de venta a través de internet. Tienen programación automatizada y más especializada que permiten llevar un control de ventas y hacer cobros online. En la mayoría de los casos una empresa ya no necesita puntos de venta físicos, sino que realiza todas sus operaciones a través del sitio web. Este tipo de sitio requiere muchos conocimientos de marketing y negocios a través de internet.

     

    ¿Qué tipo de página web tengo?

    Por supuesto, todos quisieran tener un sitio que genere clientes o incluso ventas a través de internet, sin embargo conforme se incrementa la participación de una página web en el marketing de una empresa, así mismo incrementa el costo por implementar esas tecnologías, sin mencionar que hay que dedicarle más recursos de tiempo, infraestructura y personal a su manutención.

    No tiene nada de malo tener un “Sitio Folleto” en tanto se entienda que esa será la principal utilidad de un sitio web para una empresa. Esto no le resta valor a la inversión, pues utilizado inteligentemente con estrategias de marketing “offline” puede ser una herramienta muy útil, aunque nuestra recomendación por supuesto es tratar de avanzar a un sitio web de contenido dinámico, ya que eso hará que la gente visite de nuevo la página con regularidad, aumentando la probabilidad de venta y la penetración de marca.

    Una página web en la actualidad ya es parte de la identidad corporativa de una empresa, por lo que bien hecha y bien administrada siempre será una gran inversión.

  • Publicidad para presupuestos limitados

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    Ha llegado el momento de anunciarse e inmediatamente empiezas a pensar: televisión, radio, prensa, revistas, anuncios en camiones, vallas espectaculares (gigantografías) en las avenidas principales, volantes (flyers) repartidos en la calle, perifoneo (voceo), publicidad por e-mail, y cualquier otro medio masivo que hayas visto por ahí. Luego averiguas precios y te das cuenta de que algunos exceden tu presupuesto, decides irte por lo más accesible y probablemente termines poniendo un anuncio en el periódico del martes, unas lonas en calles menos transitadas, repartiendo volantes y enviando correos a tu lista de contactos del messenger.

    Si bien es posible que esta forma de proceder genere mayor conocimiento de la existencia de tu empresa o producto, difícilmente logrará crear clientes y por consecuencia aumentar las ventas, que a fin de cuentas es lo más importante para un negocio.

    Claro que eso también tiene que ver con la forma en que está diseñado el anuncio, pero en esta ocasión hablaremos de estrategia. La inversión en publicidad no tiene que ser onerosa cuando se usa una buena estrategia.

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    Los medios de publicidad masiva cumplen con su función: llegan a las masas. Pero en la actualidad el público es bombardeado con publicidad de forma tan excesiva que ha aprendido a ignorar y evadir los anuncios. Piensa, cuando empiezan los comerciales en la TV le cambias a otro canal, ¿verdad?

    Sin embargo sí existe gente buscando lo que ofreces, y a ese tipo de público es al que debes llegar.

    Define a tus clientes

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    Para llegar a quienes consumen tus productos o servicios primero debes definir qué tipo de personas son: hombres o mujeres, de qué rango de edades, estudiantes o profesionales, de qué tipo de profesión, son modernos o conservadores, que nivel socioeconómico tienen, etc. Mientras más conozcas de tus clientes potenciales mejor podrás planear cómo llegar a ellos. Tal vez abarcas un mercado muy amplio, pero para una publicidad más efectiva trata de enfocarte en un grupo con mayor potencial de compra. Por ejemplo, si vendes libros y tienes mayor volúmen de ventas de libros escolares, enfoca tu publicidad hacia los estudiantes.

    Ubica tus anuncios en el lugar correcto

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    La ubicación es muy importante. Ciertamente en una avenida principal de la ciudad tendrás mayor cantidad de vistas, pero si no es el lugar donde suelen estar tus clientes potenciales será una inversión más costosa y con menos resultados. Si tus clientes potenciales son deportistas, te conviene más anunciarte en o cerca de gimnasios y estadios.

    Inscríbete en directorios

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    El que busca encuentra. Un gran porcentaje de las personas suelen consultar la Sección Amarilla y otros directorios cuando necesitan algo, si han visto tu publicidad antes es muy posible que terminen llamándote a ti en lugar de tu competencia, pues la presencia de tu marca les dará cierta confianza sobre la calidad.

    Anúnciate por internet

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    El internet y Google se han convertido en una herramienta cada vez más utilizada para la búsqueda de productos y servicios. La gran ventaja de aunciarse en internet es que la publicidad es dinámica, esto quiere decir que los anuncios que aparecen tienen relación con lo que se busca. Ciertamente es recomendable tener una página web, pero aún si no la tienes puedes inscribirte en algún directorio o sitio de anuncios (como Mercadolibre.com) donde la publicidad es gratuita o tiene precios muy accesibles.

    Google ofrece un servicio llamado “Google Ads” donde compras publicidad que aparecerá en las búsquedas que estén relacionadas, y solamente pagarás por cada clic que alguien haga en tu anuncio (el cual podría estar ligado a tu página web o espacio en un directorio). El costo de esto varía, cada clic puede costarte desde centavos hasta cientos de pesos (dependiendo de las palabras de búsqueda), pero es posible fijar un límite de cuánto quieres gastar y puede ser realmente económico.

    Las relaciones humanas

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    Por último queremos recomendar que de ser posible vayas directamente con tus clientes potenciales y les entregues tu publicidad en persona (no tiene que ser venta de puerta en puerta), tal vez hacer una presentación de tus servicios o productos. No necesitas ir muy lejos, incluso es mejor que vayas con personas y negocios (en caso de que vendas a negocios) que se encuentren cerca del área donde tienes tu casa, oficina o local.

    La razón de esto es la creación de confianza. Este elemento impulsará a las personas a convertirse en tus clientes, ya que saben quién eres, estás ubicado cerca, los atiendes amablemente y seguramente hasta les agrades. De esta forma optimizarás recursos publicitarios y crearás clientes leales que te recomendarán con sus amistades y conocidos, y la recomendación es la mejor publicidad que existe.

    (y es gratis)

  • Ayuda a Google a encontrarte

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    En la actualidad el no tener una página web o dirección de correo electrónico (e-mail) equivale a no existir para poco más de un sexto de la población mundial. Eso es 1,400 millones de personas (fuente) y cada año aumenta exponencialmente.

    En este contexto, es de conocimiento popular que para impulsar un negocio es necesario tener una página web. Sin embargo ya no es suficiente con simplemente “tenerla”, tiene que llegar a la gente que busca tus servicios o productos, tiene que aparecer en Google.

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    La verdad es que todas las páginas aparecerán tarde o temprano, Google tiene un sistema automático que revisa periódicamente por páginas nuevas para agregar a su base de datos, y obviamente si buscas el nombre de tu empresa estará entre los primeros resultados, pero una persona que no la conozca buscará con palabras clave como “restaurante vegetariano en México” y ahí es donde te interesa aparecer entre las primeras 5 páginas de resultados (claro, si tienes un restaurante vegetariano…) y no en la número 47.

    Para lograr esto existen técnicas llamadas de “Optimización para Buscadores” (SEO por sus siglas en inglés) que ayudan a incrementar la relevancia de tu página para los resultados de Google. Son muchas técnicas que en conjunto logran resultados más notables, pero aquí daremos un tip que ayudará a que tu página salga del anonimato de los millones de resultados en Google.

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    Para Google es importante la eficacia del buscador, que los resultados sean relevantes a lo que busca el usuario, esta eficacia es lo que le ha dado la hegemonía sobre otros buscadores. ¿Cómo estar seguros de que los resultados son relevantes? Fácil, preguntarle a sitios que se dedican a categorizar las páginas si tienen algo como lo que se busca. Estos sitios son los Directorios.

    Realiza una búsqueda en Google como si fueras una persona común en busca de los servicios o productos que ofrece tu empresa. Verás que muchos de los resultados que aparecen en las primeras páginas son directorios. Existen muchos directorios en internet, pero obviamente los que aparecen primero son los que tienen más peso para Google, en esos es donde te conviene inscribir tu página.

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    Cada directorio tiene sus políticas referentes a la inscripción, muchos son gratuitos, algunos solo te piden que incluyas un link al directorio desde tu página, otros más (usualmente por ser más eficaces) tienen un costo anual que es relativamente accesible y por último están los que dan mejores resultados: los que usan seres humanos para seleccionar los sitios que integran el directorio. Inscribirse a estos últimos no es en la mayoría de los casos instantáneo ni garantizable, pues queda a criterio del revisor.

    Esta simple técnica que en la mayoría de los casos es gratuita, ayudará a que la página de tu empresa sea encontrada más fácilmente y tenga una mejor posición en Google. Como mencionamos, existen muchas técnicas e iremos reseñando más tips más adelante.

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